Home >

Servicedesk medewerker

Locatie

Leeuwarden

Gepubliceerd op

09-04-2021

Naam organisatie

Yource Group

Wat ga jij doen als Servicedesk medewerker?

Ga service- en klantgericht te werk bij deze afwisselende functie van Servicedesk medewerker bij PostNL in Leeuwarden! Jij bent hierbij het aanspreekpunt voor de mensen die vragen, problemen of klachten hebben. Moeiteloos weet jij in te spelen op de verschillenden situaties en weet jij hoe je de klanten tevreden kunt stellen.

Nog geen klantcontactervaring? Geen probleem! Tijdens een twee weken durende fulltime training van 09.00 uur tot 17.00 uur wordt jij volledig klaargestoomd om de lijn vol vertrouwen in te kunnen. Tijdens deze training leer jij alle kneepjes van het vak en leer je alle trucjes kennen.

Om de functie van Servicedesk medewerker uit te kunnen voeren ben je in ieder geval 16-24 uur beschikbaar. Daarnaast ben je minimaal twee avonden tot 20.00 uur beschikbaar en eens in de drie weken op een zaterdag en/of zondag. Elk weekend werken is echter ook een optie! Je salaris bedraagt € 7,90 bruto per uur (tot 21 jaar) of € 9,89 bruto per uur (vanaf 21 jaar).

Voor welk bedrijf werk je?

Jij gaat werken op de vestiging van Cendris, Part of Yource, in Leeuwarden. Yource is een organisatie die gespecialiseerd is in het maken van de beste match op het gebied van klantenservice. Daarnaast zetten wij ons in om jouw ambities waar te maken. Dit leidt er toe dat er tal van doorgroeimogelijkheden zijn en dat we je hier in supporten en ondersteunen.

Wat bieden wij?

Wat bieden wij jou als Servicedesk medewerker:

  • Een functie voor minimaal 16-24 uur per week, met opschaling mogelijk tot maximaal 36 uur per week;
  • Een salaris van € 7,90 bruto per uur (tot 21 jaar) of € 9,89 bruto per uur (vanaf 21 jaar);
  • Een functie met veel afwisseling;
  • Een betaalde fulltime training van twee weken;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Deels thuiswerken en deels op kantoorwerken;
  • Goede begeleiding ook na de trainingsweken.

Wat vragen wij?

Wat heb jij nodig om een goede Servicedesk medewerker te zijn:

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Bereidt om zo nu en dan in het weekend te werken;
  • Beschikbaar voor een twee weken durende training;
  • Bereidt om zeker in het begin vaker naar het kantoor te reizen (Leeuwarden).

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Servicedesk medewerker bij PostNL (Cendris) in Leeuwarden? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Bekijk

onze nieuwste vacatures
Regio Leeuwarden
Leeuwarden
Leeuwarden
Leeuwarden Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.