Home >

Klantenservice medewerker FBTO in Leeuwarden (€ 13,22)

Locatie

Leeuwarden

Publish date

30-07-2020

Naam organisatie

Yource Group

Wat ga jij doen?

Verzekeraar FBTO in Leeuwarden is op zoek naar Klantenservice medewerkers. In deze functie help jij klanten (telefonisch) bij allerlei vragen die komen kijken bij de verschillende verzekeringen (zorg-, auto-, reis-, woon- en rechtsbijstandverzekeringen). Met jouw servicegerichte instelling ben jij in staat om door te vragen en weet jij klanten positief te verrassen.

Als Klantenservice medewerker bij FBTO ontvang jij een bruto uurloon van € 13,22, en start jij met een virtuele betaalde training van in totaal 7 weken (theorie en praktijk). De vacature staat open ter aanvulling van het reguliere team, en is daarom voor de langere termijn met uitzicht op een vast contract bij Klant Contact Diensten (dochteronderneming van Achmea).

Voor welk bedrijf werk je?

Jij komt te werken bij Achmea in Leeuwarden, en waarschijnlijk eerst nog deels vanuit huis. Werken bij Achmea betekent een prettige akoestiek, dankzij de ruime en lichte werkvloer. Het kantoor is zowel met eigen vervoer (gratis parkeergelegenheid) als openbaar vervoer (1 minuut loopafstand) goed bereikbaar.

Bij FBTO staat plezier en ontwikkeling centraal. Jij krijgt de ruimte om te blijven groeien als Klantenservice medewerker. Daarmee zorg jij iedere dag voor een optimale klantbeleving.

Wat bieden wij?

Als Klantenservice medewerker bij FBTO bieden wij jou het volgende:

  • Startsalaris van € 13,22 bruto per uur
  • Uitzicht op een vast dienstverband
  • Reiskostenvergoeding bij minimaal 11 KM afstand
  • Een betaalde training en continue coaching en begeleiding
  • Avond- en weekendtoeslag
  • Je kan doorgroeien naar andere contactkanalen (mail, chat, WhatsApp)

Wat vragen wij?

  • Jij bent 20-28, 24-32 of 28-36 uur beschikbaar
  • MBO-4 of HBO werk- en denkniveau
  • Jij bent communicatief zeer vaardig in luisteren, doorvragen en het opvangen en inspelen op signalen vanuit de klant
  • Jij hangt de telefoon op met het gevoel dat een klant goed verzekerd is

Beschikbaarheid:

  • Je bent eens per twee weken beschikbaar op vrijdagavond
  • Je bent eens per twee weken beschikbaar op zaterdag

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice medewerker bij FBTO in Leeuwarden? Klik dan op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Leeuwarden Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.