Home >

Klantenservice medewerker Chat

Locatie

Leeuwarden

Gepubliceerd op

07-05-2021

Naam organisatie

Yource Group

Wat ga jij doen?

Zoek jij een nieuwe uitdagende en afwisselende klantenservice functie? Zoek niet verder! Bij PostNL in Leeuwarden hebben zij momenteel een leuke klantenservice functie openstaan. Bij deze functie wordt jij in circa 8 maanden opgeleid dat jij alle aspecten van de klantcontact branche leert kennen.

Jij begint met een klantenservice functie die gericht is op telefonie. Wanneer je dit onder de knie hebt wordt jouw taken pakket uitgebreid met chat en mail. Dit zorgt voor de nodige afwisseling en uitdaging. Jij krijgt op deze manier steeds meer verantwoordelijkheden. De uitbreiding gaat door tot dat je opgeleid bent tot Webcare medewerker. Dit betekent dat jij dus alle aspecten van het klantencontact op dat moment bezit en jij alle vragen feilloos kunt beantwoorden.

Ga al aan de slag vanaf 16-24 uur per week. De werktijden en -dagen zijn van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 20.00 uur en op zaterdag van 09.00 uur tot 16.00 uur. Het salaris is een bruto uurloon van € 9,87 (vanaf 21 jaar).

Voor welk bedrijf werk je?

Bij PostNL in Leeuwarden krijg jij de mogelijkheid om doormiddel van cursussen, trainingen en werkervaring door te groeien van functie naar functie. Jouw teamleider ondersteunt je graag in dit proces en ook als je andere ambities hebt (bijvoorbeeld Coaching), wordt hier ook zeker gekeken naar wat de mogelijkheden zijn. Jouw ambities en ontwikkeling staan vooraan!

Wat bieden wij?

  • Een salaris van € 9,87 bruto per uur (vanaf 21 jaar);
  • Een betaalde fulltime training van 2,5 weken;
  • Werkdagen van maandag t/m zaterdag (zaterdag tot 16.00 uur);
  • Parttime of fulltime aan de slag;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Doorgroeien naar verschillende functies naar jouw wens;
  • Coaching en begeleiding;
  • Thuiswerken is na een tijdje mogelijk;
  • CV building.

Wat vragen wij?

  • MBO niveau 3 werk- en denkniveau;
  • Beschikbaar voor minimaal 16-24 uur per week;
  • Ambitieus;
  • Communicatief vaardig.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice medewerker Chat bij PostNL in Leeuwarden? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Bekijk

onze nieuwste vacatures
Leeuwarden Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.